Party mass work
▲樹立衡陽窗口形象
高鐵衡陽東站是衡陽一個(gè)重要的對(duì)外“窗口”。作為高鐵站重要的配套設(shè)施,由衡陽市城市建設(shè)投資有限公司(簡稱“市城建投”)投資建設(shè)并運(yùn)營的衡陽東武廣站前停車場和地下停車場,在為旅客提供方便的同時(shí),力助打造秩序井然、服務(wù)一流的城市東大門形象,為衡陽“窗口”添加一道“文明風(fēng)景線”,對(duì)高鐵站樞紐功能的發(fā)揮起著十分重要的作用。
▲樹木蔥蘢,場地潔凈
6月16日,記者來到站前和地下停車場,在停車區(qū)、崗?fù)ど稀⒌叵峦ǖ赖忍?,均能看到“?chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”的標(biāo)語標(biāo)牌或宣傳欄,形式多樣,文圖并茂;各區(qū)域環(huán)境清潔,標(biāo)識(shí)清晰,通道暢通;車輛擺放整齊,進(jìn)出有序;員工服裝統(tǒng)一,儀容整潔,用語文明,熱情周到。
站前停車場位于衡陽東站前廣場北側(cè),臨近出站口,停車場面積約7500平方米,可停放車輛200余輛。
地下停車場位于雁城橋兩側(cè),分A、B兩庫區(qū),均有負(fù)一、負(fù)二兩層,兩庫區(qū)通過地下通道彼此相連。A庫總面積2.39萬平方米,總泊車位714個(gè);B庫總面積2.46萬平方米,總泊車位669個(gè)。旅客停車后,可沿著地下通道直接到達(dá)站前廣場,行程不到100米。
市城建投積極貫徹落實(shí)我市“雙創(chuàng)”工作要求,創(chuàng)建行動(dòng)在公司上下全面開展,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查督導(dǎo)。武廣站前、地下停車場嚴(yán)格按照公司安排,制訂制度,規(guī)范管理,全員上陣,扎實(shí)執(zhí)行。
▲實(shí)時(shí)監(jiān)控
兩停車場員工個(gè)個(gè)都是“衡陽群眾”志愿者。為助力將高鐵衡陽東站廣場打造成文明樣板點(diǎn),展現(xiàn)衡陽城市美麗“窗口”形象,停車場積極協(xié)助配合廣場管理委員會(huì)開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。在小長假、長假,特別是春運(yùn)期間,員工引導(dǎo)旅客分流,指引要過馬路的旅客走地下通道,幫助他們搬運(yùn)行李等。遇到有需要幫助的旅客,員工會(huì)盡力相助。有時(shí)旅客遺落錢包、行李箱等財(cái)物,停車場員工便通過調(diào)監(jiān)控、查車號(hào)、找失主。
▲環(huán)境保潔(資料圖片 李娟攝)
以前,停車場區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生都是由環(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)打掃,自創(chuàng)建工作開展以來,除環(huán)衛(wèi)工人每天兩次常規(guī)清掃外,停車場員工挑起保潔重任,有垃圾就清掃,有臟污有清除,做到“隨時(shí)保潔,全日保潔,不留死角,不留盲區(qū),不走過場”?!碍h(huán)衛(wèi)工人負(fù)責(zé)的區(qū)域很大,一天很辛苦,所以我們主動(dòng)轉(zhuǎn)換身份,由我們來唱主角?!蓖\噲鲇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,高鐵衡陽東站來往旅客和前往接送旅客的社會(huì)車輛越來越多。為更好地解決停車矛盾,站前停車場延長了免費(fèi)停車時(shí)間,由最初的15分鐘延長至30分鐘,地下停車場免費(fèi)停車時(shí)間長達(dá)45分鐘。
▲微笑服務(wù)
站前停車場主要服務(wù)臨時(shí)接送人的車主,地下停車場主要服務(wù)長時(shí)間停車的車主,因此在停車收費(fèi)方面也有區(qū)別。在站前停車場停車,小車30分鐘至1小時(shí)為5元,超過1小時(shí)每小時(shí)加收2元,24小時(shí)30元封頂;大車30分鐘至1小時(shí)為10元,超過1小時(shí)每小時(shí)加收5元,24小時(shí)40元封頂。地下停車場限停小車,45分鐘至12小時(shí)內(nèi)5元,超出12小時(shí)按每12小時(shí)內(nèi)加收5元。兩停車場均在入口處公示了這一由主管部門批準(zhǔn)的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),工作人員嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
▲智能尋車
▲車位引導(dǎo)
在地下停車場,除了能讓車輛免受風(fēng)吹日曬的傷害外,還安裝了智能設(shè)備,給車主帶來良好體驗(yàn)和美好心情。車位引導(dǎo)系統(tǒng)通過電子屏動(dòng)態(tài)顯示各方位空車位數(shù)量,引導(dǎo)車輛快速停放,節(jié)省車主時(shí)間。反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)通過在關(guān)鍵位置部署車牌識(shí)別攝像機(jī),實(shí)時(shí)抓取車輛車牌號(hào)碼,車主如果忘記了車輛的停放位置,只要在反向?qū)ぼ嚱K端輸入車牌號(hào)碼,即可迅速、準(zhǔn)確獲取自己車輛停放的位置,方便快捷。在繳費(fèi)上,除了現(xiàn)金支付外,車主還可通過銀聯(lián)、微信、支付寶等方式進(jìn)行快捷繳費(fèi),非接觸支付方式在疫情期間發(fā)揮了尤為重要的作用。
兩停車場為車主提供極大的便利和優(yōu)惠,有效助推了高鐵衡陽東站周邊交通秩序、市容市貌及治安環(huán)境的改善,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益。